Häufig gestellte Fragen und Antworten

Wir haben hier einige häufig gestellte Fragen für euch zusammengestellt. Wenn du weitere Fragen hast, ruf uns einfach an unter +43 676 83 144 257 oder schreib uns ein Mail an office@henryundleila.com.

Was kann ich für Henry spenden?

Wir freuen uns über gut erhaltene, gut riechende und saubere Kleidung für Damen, Herren und Kinder für den Secondhand-Laden. 

Wieviel kostet das Ausleihen im Leila?

Du kannst zu Beginn ein Schnuppermitglied werden und ein Ding einmalig um 5 Euro ausleihen. Das geht aber nur einmal. Danach kannst du eine Jahresmitgliedschaft um 20 Euro abschließen und das ganze Kalenderjahr (Jänner bis Dezember) über unlimitiert so viel ausleihen wie du magst. 

Was passiert, wenn ein Leihgegenstand kaputt geht?

Unsere Leihladen-Dinge sind alle Gebrauchsstücke, die schon länger in Verwendung sind. Daher kann natürlich auch mal etwas kaputtgehen. Wir bitten euch aber dringend darum, uns immer Bescheid zu geben, wenn euch mal etwas passiert. Dann können wir gemeinsam eine Lösung finden und es vor der nächsten Ausleihe wieder entsprechend herrichten.

Ich möchte nur einmal etwas ausleihen. Muss ich den Jahresmitgliedsbeitrag im Leihladen bezahlen?

Nein, mit der Schnuppermitgliedschaft kannst du um 5 Euro ein Ding einmalig ausleihen. Das geht allerdings nur ein Mal. Gefällt dir das Ausleihen und unser Konzept, kannst du danach eine Jahresmitgliedschaft abschließen. 

Wo sehe ich, ob im Leihladen etwas gerade verliehen ist?

Frag unter office@henryundleila.com nach oder komm gleich vorbei und sieh selbst nach, ob dein Lieblingsding verfügbar ist.

Was machen Freiwillige bei Henry und Leila?

Im Secondhand-Laden Henry verkaufen wir gebrauchte Kleidung. Wir sortieren neu eingetroffene Kleidung ein und pflegen einen freundlichen Kontakt zu unseren Kund:innen. Wir beraten sie bei Bedarf und sorgen dafür, dass der Laden immer top aufgeräumt ist und eine gute Stimmung herrscht.

Im Leihladen Leila halten wir unsere Gegenstände instand, reparieren sie und besorgen bei Bedarf neue (gebrauchte) Gegenstände. Außerdem schreiben wir laufend Beiträge für Social Media, gestalten Flyer und sind bei zahlreichen Veranstaltungen mit einem Leihladen-stand dabei. Immer wieder veranstalten wir auch selbst etwas, wie zum Beispiel den gut besuchten Tauschmarkt.

Wieviel Zeit brauche ich, wenn ich bei Henry oder Leila mithelfen will?

Das hängt ganz von dir selbst ab. Am besten, du gibst uns zu Beginn Bescheid, dann können wir es richtig planen und freuen uns über jede Zeit, die du bei Henry und Leila verbringst – völlig egal, ob einmal pro Monat oder zweimal pro Woche.

Kann ich auch nur bei Henry oder nur bei Leila mithelfen?

Natürlich! Wir freuen uns über jeden und jede, der oder die bei uns mithelfen will. Egal, ob bei Henry, bei Leila oder bei beiden.